• Open en gesloten vragen

    Wat voor soort vraag u stelt in een gesprek is afhankelijk van de informatie die u wilt krijgen.

    • Op een gesloten vraag komt specifieke, gerichte informatie.
    • Op een open vraag komt brede informatie.
    • Op een doorvraag komt verdiepende informatie.
    • Op een suggestieve vraag komt gerichte, wellicht sociaal wenselijke, informatie.