Stap 3. Ga in gesprek met de klant(en)
- Bereid het gesprek voor:
- Bedenk het doel.
- Bedenk welke feiten je gaat benoemen.
- Bedenk welke bodemeisen je gaat stellen.
- Bedenk wat de vervolgstappen zijn indien het niet lukt om overeenstemming te bereiken over wat er minimaal moet gebeuren.
- Bedenk wie er betrokken dienen te worden (let op gezaghebbende ouder).
- Ga in gesprek met de klant(en):
- Deel feitelijke signalen, krachten en zorgen.
- Verhelder de situatie.
- Stel vast wat er minimaal moet gebeuren.
- Bespreek welke vorm van hulp en welke acties minimaal nodig zijn om dat te bereiken.
- Maak veiligheidsafspraken.
- Stel vast wat vervolgstappen zijn als resultaat uitblijft.
- Ga naar stap 4.
